Sin un conocimiento efectivo de la marca, tu negocio será enterrado por la competencia. Especialmente, si eres una empresa pequeña o apenas estás empezando.
Si no estás familiarizado con el marketing y la marca en línea, aquí te va una guía básica sobre cómo hacer que tu negocio se destaque en línea, impulsar el tráfico y las ventas en tu sitio.
Resumen de contenido
Tu logo
Tu marca se reconoce por primera vez gracias al logotipo. Sin un logotipo fuerte que exprese lo que representa tu empresa, tus clientes no se comprometerán plenamente con tu negocio.
Cuando piensas en algunas de las compañías más exitosas del mundo como Amazon, Google o Facebook, lo primero que probablemente te viene a la mente es su logotipo.
Un logotipo es una poderosa herramienta de marketing y marca que distingue a tu marca de la competencia.
Tu logotipo debe tener un mensaje claro y debe relacionarse con tus clientes, así que mantenlo simple y limpio.
Elige uno o dos colores que representen tu marca. Los logotipos más exitosos suelen ser los más simples. Un logotipo no es tu marca, pero es el componente más visible de la misma.
Tu página web
Tu sitio web debe ser visualmente atractivo y fácil de navegar. Si no tienes información importante que atraiga a tus visitantes en tu página de inicio, no se quedarán por mucho tiempo.
La mayoría de los usuarios dejan un sitio web dentro de 10 a 20 segundos si no están comprometidos.
Eso significa que tienes menos de 10 segundos para vender el valor de tu negocio a través de tu sitio web.
Ubicar ofertas, imágenes e información de productos que sean fáciles de leer y comprender rápidamente, puede mantener a los visitantes en tu sitio.
Los usuarios de la web tienen poco tiempo para asimilar toda la información que está en tu sitio. Por lo que el uso de listas y encabezados en negrita que resumen tu información, puede transmitir tu punto de vista a tus espectadores rápidamente.
Curiosamente, cuanto más tiempo permanece alguien en una página, es menos probable que se vaya.
Medios de comunicación social
Si no estás utilizando las redes sociales para tu negocio, te estás perdiendo una gran oportunidad para aumentar el conocimiento de tu marca.
Las redes sociales te brindan acceso directo a tus clientes y te permiten involucrarte con ellos en un diálogo significativo.
Aumentar tu actividad en tus cuentas de redes sociales significa un mayor compromiso con tu base de clientes.
Más del 22% de la población mundial utiliza Facebook: si tu empresa no está en Facebook, te estás perdiendo clientes en una escala potencialmente global.
Cada plataforma de medios sociales atrae a un grupo demográfico diferente. Averigua cuál funciona mejor para tu negocio.
Una vez que hayas comenzado a escalar tu actividad en las redes sociales, invierte en marketing en redes sociales para mostrar tu marca frente a tu público objetivo.
Gestión de la reputación en línea
La gestión de la reputación en línea es exactamente lo que parece. Tu marca tiene una reputación en línea y, a veces, los clientes pueden tener un impacto negativo en esa reputación.
Todos hemos visto publicaciones de clientes descontentos quejándose de compañías o servicios. Así que tomarte el tiempo para comprender cómo funcionan las revisiones puede ayudarte a controlar cómo se ve tu empresa y marca en línea.
Invertir en un sistema de gestión de la reputación puede ayudarte a estar al tanto de cómo se ve tu marca en línea.
Si hay comentarios negativos o información errónea sobre tu empresa, puedes solucionar el problema rápidamente.
Una de las mejores formas de corregir tu reputación en línea es interactuando activamente con tus clientes en las redes sociales, especialmente, si dejan comentarios negativos.
Comunicarte públicamente con ellos para rectificar un problema no solo soluciona el problema para ese cliente individual, sino que también crea conciencia sobre tu marca.
Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una estrategia utilizada para aumentar la clasificación de tu sitio web en los principales motores de búsqueda, como Google.
Estar en la primera página de Google aumenta drásticamente el porcentaje de clics, y el primer puesto en una página de búsqueda de Google, ocupa alrededor del 33% de todos los clics.
Es posible que hayas escuchado que el 90 % del tráfico web se origina en los motores de búsqueda. Si bien eso fue una vez cierto, hoy ronda el 50 %.
Crear contenido de alta calidad que fomente la participación en tu sitio es la forma más sencilla de aumentar la clasificación de tu motor de búsqueda, lo que a su vez significa más visitantes a tu sitio.
¡Toma en cuenta estos consejos y verás cómo tu marca se hará cada vez más visible! Déjame un comentario con tu opinión.
