La información es el alma de cualquier diseño web. Sin información, este pierde la utilidad. El usuario además de enfocarse en elementos como son la tipografía y los colores, busca y necesita información.
Quizás esto parece innecesario, pero es importante que como diseñadores, antes de iniciar y elegir los elementos de estilo nos enfoquemos en la experiencia de usuario.
Para ello se puede emplear habilidades para resolver problemas con el fin de cumplir metas, brindar a los usuarios lo que necesitan, y organizar de forma efectiva la información.
Echa un vistazo a esta guía visual rápida cuando comiences a esbozar tu diseño web.
[Tweet «Aprende a diseñar sitios web pensando en el usuario»]Resumen de contenido
Definir metas y fijar objetivos
La función del diseñador consiste en resolver problemas y trabajar hacia metas específicas. Las metas de deben establecerse antes de comenzar a diseñar.
Las metas claramente definidas producen objetivos alcanzables.
El primer paso para diseñar algo es llegar al núcleo del problema. Este podría ser sobre cualquier cosa, desde proporcionar información de contacto, hasta organizar la jerarquía dentro de la web, o lograr más ventas.
Una vez que se define el problema, se puede crear una solución y entonces se establecen los objetivos para lograr dicha solución. Define las metas tanto para el usuario como el cliente, luego alinea ambas metas.
Este proceso brinda un enfoque al proceso de diseño y clarifica lo que comunica.
Conocer al usuario
Puede que te preguntes “¿todos deberían ser considerados público objetivo?
Cuanto más personas tengas como objetivo mayor serán las visitas, ¿verdad?”
Cuando todas las personas son tu objetivo el mensaje se pierde. Las necesidades de los usuarios no pueden anticiparse cuando todos son parte del público objetivo.
Diseñar pensando en los usuarios
El objetivo para crear una experiencia de usuario óptima es diseñar una página web obvia y simple, lo que no es tan sencillo como parece. Los diseñadores recurren a la investigación para elaborar experiencias para el usuario.
Utiliza las costumbres dentro del grupo demográfico para hacer que el diseño sea más fácil de usar. Las costumbres no producen un diseño convencional cuando se emplean para mejorar la usabilidad.
Por ejemplo, si el usuario busca acceder a la información de contacto, esta debe aparecer en la parte superior de la jerarquía visual.
La jerarquía visual necesita acomodarse para que a simple vista se pueda ver la información. Esto incluye claramente definir las secciones y reducir el desorden para precisar la información.
Deja que cierta información pase a segundo plano de manera que la más importante tome protagonismo. Durante el proceso de diseño, determina lo que es importante al remitirte a tu investigación.
Brinda al usuario lo que necesita, y a la vez incítalo a profundizar en la web.
Los diseñadores web poseen un arsenal de habilidades para crear un trabajo que sea visualmente agradable y eficiente el usuario. Por último, una precisa planificación determina una excelente usabilidad web.
Cuando los diseñadores hacen su investigación, pueden entender mejor a los usuarios y presentar información para una óptima usabilidad.
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Artículo por Staff Digital, agencia de digital en Lima, Perú.
